Landing page là công cụ rất quan trọng trong các chiến dịch digital marketing, giúp doanh nghiệp truyền tải thông điệp rõ ràng, tạo ấn tượng mạnh mẽ và thúc đẩy hành vi mua hàng hoặc đăng ký dịch vụ.
Trong bài viết này, cùng khám phá từ khái niệm cơ bản đến quy trình xây dựng một landing page chuyên nghiệp – từ A đến Z.
Landing page là gì?
Landing page (trang đích) là một trang web độc lập được thiết kế với mục tiêu chuyển đổi khách truy cập thành khách hàng tiềm năng hoặc người mua (Leads generation).
Khác với trang chủ (homepage) hoặc các trang nội dung trên website, landing page tập trung vào một thông điệp rõ ràng và một hành động cụ thể như điền form, mua hàng, tải tải liệu, hoặc đăng ký sự kiện.
Landing page thường được sử dụng trong các chiến dịch quảng cáo trả phí (Google Ads, Facebook Ads,…), email marketing hoặc các hoạt động truyền thông có mục tiêu rõ ràng.
Việc tách biệt landing page ra khỏi website chính giúp người dùng ít bị phân tâm, từ đó tăng tỷ lệ chuyển đổi (conversion rate).
Một landing page gồm các yếu tố:
- Tiêu đề hấp dẫn: thu hút sự chú ý ngay lập tức.
- Nội dung cô đọng, đúng trọng tâm: giải thích rõ giá trị mà người dùng sẽ nhận được.
- Hình ảnh minh hoạ hoặc video: tăng độ tin cậy và trực quan.
- Nút kêu gọi hành động (CTA): rõ ràng, dễ nhìn và dẫn dắt người dùng thực hiện hành vi mong muốn.
- Form đăng ký hoặc liên hệ: để thu thập thông tin khách hàng tiềm năng.
Các loại landing page phổ biến
1. Lead generation landing page
Đây là loại landing page phổ biến nhất, dùng để thu thập thông tin khách hàng như tên, email, số điện thoại,… Thường được kết hợp với một “mồi nhử” như tài liệu miễn phí (ebook), mã giảm giá, khoá học, hội thảo,v.v.
2. Click-through landing page
Loại landing page này thường được dùng trong các chiến dịch bán hàng, thường không chứa form mà dẫn khách hàng tới trang mua hàng, thanh toán hoặc đăng ký. Nội dung của các Click-through landing page thường mang tính giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ tổng quan, nhằm làm ấm khách hàng trước khi đưa họ đến bước hành động chính.
Ví dụ:
3. Sales landing page
Landing page bán hàng là một dạng trang chuyên sâu, dùng để bán hàng trực tiếp mà không cần dẫn khách đến các trang trung gian khác. Trang này thường có chiều dài lớn và cấu trúc nội dung bài bản theo hành trình thuyết phục khách hàng.
Một đặc điểm khác của các trang landing page dạng bán hàng này là thông tin ưu đãi luôn là trung tâm của sự chú ý. Những thông tin này thường phải khớp với nội dung quảng cáo trả phí mà người đọc bấm vào.
4. Thank-you landing page
Landing page này chỉ xuất hiện sau khi khách hàng hoàn thành hành động như điền form, đăng ký hoặc mua hàng, họ sẽ được chuyển hướng đến trang cảm ơn.
Dù đơn giản, nhưng trang cảm ơn này đóng vai trò cực kỳ quan trọng trong việc duy trì trải nghiệm khách hàng tích cực và mở ra cơ hội upsell hoặc khuyến khích tương tác tiếp theo. Một trang cảm ơn hiệu quả thường chứa lời cảm ơn ngắn gọn, xác nhận thông tin đã nhận, nút tải tài liệu (nếu có), kèm gợi ý các bước tiếp theo như “Tham gia nhóm Facebook”, “Xem thêm ưu đãi”, hoặc “Chia sẻ cho bạn bè”.
Đọc thêm: TikTok Promote: Lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp
Cách tạo Landing page từ A đến Z
1. Xác định mục tiêu của landing page
Xác định mục tiêu cụ thể của landing page là bước đầu tiên các doanh nghiệp cần tính đến trước khi bắt tay vào thiết kế. Mục tiêu của những trang này có thể là: thu thập thông tin khách hàng (lead), bán hàng, giới thiệu sản phẩm, hoặc điều hướng đến tài liệu hay đăng ký khoá học.
Mục tiêu của landing page càng rõ ràng, nội dung và thiết kế sau này càng dễ triển khai và hiệu quả.
2. Chọn nền tảng hoặc công cụ xây dựng landing page
Hiện nay có rất nhiều công cụ giúp doanh nghiệp tạo landing page mà không cần sử dụng đến lập trình. Một số nền tảng phổ biến có thể kể đến như:
- Ladipage – phổ biến, dễ dùng, tích hợp sẵn cho quảng cáo Việt Nam.
- GetResponse – tích hợp email marketing.
- Wix – phù hợp với nhu cầu về khả năng tuỳ biến, tự do thiết kế cao hơn.
Công cụ nên được chọn để phù hợp với kỹ năng, kỹ thuật của nhà thiết kế và cung cấp các tính năng cần thiết để tạo landing page phù hợp với mục tiêu ban đầu.
3. Chọn mẫu landing page phù hợp với mục tiêu
Việc lựa chọn đúng mẫu (template) landing page từ đầu sẽ giúp doanh nghiệp tiết kiệm được rất nhiều thời gian thiết kế và dễ dàng đạt được hiệu quả chuyển đổi như mong muốn.
Hầu hết các nền tảng cung cấp công cụ xây dựng landing page hiện nay như Ladipage, GetResponse hay Wix đều cung cấp sẵn thư viện mẫu đa dạng, được phân loại theo ngành nghề và mục tiêu sử dụng.
4. Tạo nội dung và thông điệp thu hút
Nội dung trên landing page phải rõ ràng, ngắn gọn và đánh trúng tâm lý khách hàng. Một số yếu tố quan trọng có thể kể đến như:
- Tiêu đề (headline): ấn tượng, thể hiện rõ giá trị bạn mang lại. Ví dụ: “Tăng gấp đôi doanh thu với chiến lược marketing 0 đồng”.
- Mô tả ngắn (subheadline): giải thích thêm về lợi ích.
- Bullet points: liệt kê nhanh các ưu điểm nổi bật.
- Hình ảnh/video: trực quan, hỗ trợ nội dung chính.
- Lời kêu gọi hành động (CTA): mạnh mẽ và rõ ràng. Ví dụ: “Tải ngay miễn phí”, “Nhận tư vấn ngay”.
5. Thiết kế và tối ưu giao diện landing page
Một landing page hiệu quả cần có thiết kế rõ ràng, dễ nhìn và dẫn dắt người dùng đến hành động mong muốn mà không gây rối mắt.
- Giao diện tối giản: Tránh các yếu tố gây phân tâm như menu phức tạp hay nội dung lan man. Tập trung vào 1 mục tiêu chính (đăng ký, mua hàng…).
- Bố cục hợp lý: Tiêu đề và CTA đặt ở vị trí dễ thấy. Chia nhỏ nội dung bằng các tiêu đề phụ, sử dụng hình ảnh minh họa hợp lý.
- CTA nổi bật: Nút kêu gọi hành động nên có màu sắc khác biệt, nội dung rõ ràng như “Tải miễn phí”, “Nhận ưu đãi ngay”.
- Responsive: Đảm bảo trang hiển thị tốt trên mọi thiết bị, đặc biệt là di động. Phông chữ dễ đọc, nút dễ bấm.
- Tốc độ tải nhanh: Tối ưu ảnh, giảm mã không cần thiết. Trang chậm sẽ khiến người dùng thoát ra nhanh chóng.
Thiết kế đẹp là chưa đủ, hãy đảm bảo nó hướng đến chuyển đổi và phục vụ đúng mục tiêu landing page đặt ra.
6. Cấu hình các yếu tố thu thập dữ liệu
Để landing page thực sự mang lại hiệu quả, doanh nghiệp cần thiết lập hệ thống thu thập dữ liệu người dùng chính xác và thuận tiện,
- Biểu mẫu đăng ký: Tối giản, dễ điền, chỉ nên yêu cầu thông tin cần thiết (email, số điện thoại). Nên đặt ở đầu trang, giữa hoặc cuối bài.
- Tích hợp công cụ CRM và Email Marketing: Kết nối với Mailchimp, HubSpot, GetResponse… để tự động lưu và chăm sóc khách hàng.
- Gắn mã theo dõi: Sử dụng Google Analytics, Facebook Pixel, và Google Tag Manager để đo lường lượt truy cập, hành vi và chuyển đổi.
- Sự kiện chuyển đổi (Conversion Event): Thiết lập các hành động quan trọng như “gửi form”, “click CTA”, “tải tài liệu” làm sự kiện để đo lường hiệu quả chiến dịch.
- Email tự động: Sau khi người dùng đăng ký, gửi email xác nhận hoặc nội dung đã hứa (tài liệu, ưu đãi…). Giúp giữ tương tác và tăng uy tín.
7. A/B Testing và tối ưu hoá landing page
Sau khi có traffic, bạn cần thường xuyên kiểm thử các phiên bản khác nhau để tìm ra phiên bản tối ưu nhất. Một số yếu tố thường được test:
- Tiêu đề chính (headline)
- Màu sắc và vị trí nút CTA
- Hình ảnh đại diện hoặc video
- Thứ tự bố cục nội dung
- Độ dài biểu mẫu đăng ký
Hãy sử dụng các công cụ như Google Optimize, Hotjar, hoặc công cụ test tích hợp trong nền tảng tạo landing page để thực hiện A/B Testing hiệu quả.
8. Xuất bản
Khi mọi thứ đã sẵn sàng, doanh nghiệp có thể xuất bản landing page và triển khai quảng cáo trên các kênh phù hợp với tệp khách hàng mục tiêu:
- Quảng cáo Facebook/Instagram: Nhắm đối tượng theo hành vi, sở thích
- Google Ads: Đặc biệt hiệu quả với landing page bán hàng, đăng ký
- Email Marketing: Gửi đến danh sách khách hàng có sẵn
- Social Media & SEO: Chia sẻ trên fanpage, blog, group để tăng traffic tự nhiên
Doanh nghiệp cần theo dõi chỉ số chuyển đổi, chi phí, và điều chỉnh nội dung/thiết kế nếu cần để nâng cao hiệu quả toàn chiến dịch.
Tổng kết
Landing page là một công cụ cực kỳ hiệu quả trong việc tăng tỷ lệ chuyển đổi, thu hút khách hàng tiềm năng và thúc đẩy hành động cụ thể từ người dùng. Tùy vào mục tiêu chiến dịch, doanh nghiệp có thể lựa chọn các loại landing page phù hợp như: thu thập thông tin, trang bán hàng, click-through, hay trang cảm ơn.
